河南移动携手华为完成交互式UE Logo全球首呼
河南移动携手华为成功打通全球首个交互式UE Logo First Call,河南华为呼正式开启5G-A“体验经营2.0”新时代,移动在网络能力产品化与用户体验升级领域树立先锋里程碑。携手
河南移动作为移动集团体验经营的完成先锋试点省份,联合华为在现网环境中成功实现业界首个交互式UE Logo 的交互First Call端到端验证,标志着我国在通信技术领域取得关键突破。全球首河南移动携手华为项目团队以前瞻性视野倾力创新构建“智能核心网+智能无线网+智能终端+智慧运营系统”ICT智能协同架构,河南华为呼一举突破网络、移动终端与业务之间的携手单域感知与服务能力壁垒,打造三域深度协同、完成能力充分联动的交互技术和商业创新新范式,成功推动了产业链技术演进与组织协同的全球首结构性变革。河南移动率先完成体验经营2.0交互式UE Logo方案的河南华为呼E2E验证,不仅是移动通信领域技术的关键转折点,更是携手以通信为引领、重塑通信产业在技术、商业、组织合作方式的里程碑事件,标志着通信产业正式由“管道经营”迈向“体验经营”新时代,开创先河,引领未来。
交互式UE Logo是体验经营2.0的核心内容之一,其技术创新范围涵盖IT、CT和终端三大产业领域。在运营商基础网络能力上,通过核心网引入全新UM-PCF智能网元,在通信网络中创造性打通网络域和业务域之间实时消息通道,开创行业标准新功能;在无线侧,首创频谱调度管理算法,高效联合核心网智能策略下发提供差异化的管道带宽能力;在业务运营系统,引入5G-A专区运营板块,首发用户网络感知以及网络保障的可视化窗口功能;在终端侧,由网到端,牵引设计全新交互入口,实现网络能力可视可交互,满足用户及时感知和获得最优网络服务。全领域技术创新,跨领域技术融合,将网络和业务数据开放给用户,并通过交互式UE Logo入口焕新触达用户渠道与用户体验,让用户“看得见、摸得着、用得好”,支撑运营商打造开放性“独一无二”的智能网络服务系统。
让用户看得见:河南移动协同华为核心网团队,拉通终端团队创造性设计并打造全球首个交互式UE Logo入口,华为终端下拉通知中心显示固定入口标识,实现人找网,接入华为终端生态“实况窗”显示动态入口标识,实现网找人,让用户可以随时随地感知到网络状态。
让用户摸得着:河南移动精准把握行业演进趋势,关注用户体验,系统性推进体验经营战略性升级。通过全新交互方式,将网络服务能力价值化,并“货架式”开放,让用户能够随时随地掌握基础套餐、权益和叠加包的使用并管理。在交互与感知等渠道方面加以创新和变革,引领行业发展。
让用户用得好:通过实时感知网络能力,根据业务需求,实时的动态调整业务策略,基础网络引入智能网元,通过智能网络能力识别,在高铁、场馆、景点等不同地点,针对会议、视频、直播、游戏等不同业务为用户提供智能化服务与保障,让用户 “在对的时间,遇到对的体验”。
为高效推进体验经营战略性升级的全面落地,河南移动与华为共同组建高层级战略专班,系统打通河南移动内部七大核心部门——规划技术部、市场部、数智化部、网络部、网管中心、网优中心、客服部,以及华为五大产品领域——核心网、无线、终端、海思芯片与软件公司,构建跨企业、多层级、全流程的协同攻坚体系。项目由规划技术部统筹引领,市场部全程深度参与,通过跨部门协同明确网络演进路径与实施方案,依托跨领域协作推动终端新机型全面支持交互式UE Logo功能,实现从网络侧到终端侧的能力闭环,引领产业生态共建共荣,加速整体生态成熟。在项目推进过程中,团队实施高效协同作战机制,压实各环节责任主体,锁定关键里程碑节点,全力打造“服务升级”与“产品创新”双轮驱动的行业标杆,为全国通信行业推进体验经营转型提供可复制、可推广的实践范式。
此次河南移动First Call的成功,展现了河南移动作为区域数字建设主力军的先行姿态与技术担当,也为全国通信行业跨越式发展树立了示范标杆,具有显著的行业引领价值和广泛的社会推广意义。
未来,河南移动将继续携手华为,以5G-A智能差异化体验为引擎,推动网络能力高效变现,打造全国体验经营示范高地,为全球5G-A商用演进输出独属于这个网络时代的“河南智慧”与“中原样板”。
(责任编辑:焦点)
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